La
entrevista se fundamenta en la conexión entre dos o más personas donde uno de
los intervinientes, realiza preguntas con la finalidad de obtener información
de manera que, se produce un intercambio de datos entre la persona que solicita
la ayuda profesional y el profesional que la ofrece.
De
esta manera, el enfoque de la entrevista se dirige a la investigación para
extraer datos pues se determina mediante una conversación hay una proximidad
del “cara a cara” entre profesional y paciente lo que otorga mayor confianza
para expresarse durante la terapia. Sin embargo, la entrevista abarca diferentes
tipos de enfoques que son los siguientes:
- Ø Sección laboral:
Se realiza cuando se pretende obtener un puesto de trabajo mediante la
entrevista en la cual se evalúan aptitudes para el puesto a la que pretende aspirar,
así como las cualidades del entrevistado.
- Ø Explicación de
conductas: En diversas ocasiones, el objeto de la
entrevista es precisamente exponer las razones que motivan determinadas
conductas en el paciente
- Ø Evaluación del
tratamiento: Se determina igualmente mediante
sesiones de terapia que comprueben si ha producido cambios en el paciente y si
ha sido efectiva.
Por
tanto, es importante dar relevancia al enfoque psicológico pues busca una
explicación del comportamiento humano orientando la posibilidad del sujeto
atender sus capacidades o intereses sin dejar a un lado el contexto social en
el que actúa el paciente.
Fases de la entrevista:
·
Encontramos la pre-entrevista cuando otro profesional
recepciona la solicitud de consultad por parte del paciente de manera que, se
tendrá por lo menos el motivo de consulta y otro dato adicional sobre el
requerimiento. Posteriormente, se llama al paciente para precisar la hora y
fecha de la consulta asignada por el psicólogo.
·
Después a la hora de la
entrevista en la primera fase
se presenta el mutuo conocimiento donde se da el contacto visual mediante el
saludo, la confianza se debe dar de manera natural durante la entrevista. Tras
el saludo, se abre la entrevista esclareciendo los objetivos de la misma y el
tiempo que se va a invertir. En la segunda fase se consulta el problema y
posteriormente se establece una ayuda donde se deberá escuchar, observar y
preguntar adecuadamente por parte del profesional de psicología con el objeto
de elaborar una hipótesis la cual confirme o rechace el proceso de evaluación a
fin de dar respuesta el consultante-paciente. La etapa a seguir es identificar
y dejar clara la importancia del problema y de esta manera, elaborar una
hipótesis pertinente que alrededor debe tener un tiempo estimado de 50 o 60
minutos. Durante la etapa se observa, escucha y evidencia la conducta del
paciente y a medida que avanza el proceso de evaluación psicológica elaborar la
hipótesis para determinar las posibles causas del problema que surge. Por
último, se presenta la tercera fase que presenta la despedida bajo tres
aspectos básicos determinando antes de la despedida el plan de trabajo o cómo
va el avance del paciente, posteriormente planear una nueva cita y por último
la despedida física.
·
Finaliza con la fase post-entrevista pues, tras despedir al
paciente, el psicólogo completa notas de acuerdo a la entrevista ya sea
anotando impresiones o formulando un mapa conceptual de acuerdo con los
problemas que le ha consultado el paciente anterior.
De
acuerdo a lo anterior, se concluye el tema determinando ¿cuáles son los elementos esenciales para la entrevista? Y se
expondrá a continuación:
- 1.
Primero que nada, basar
las aptitudes del entrevistador/profesional ante el paciente demostrando
empatía, calidez, tolerancia y flexibilidad antes las situaciones previstas o
que ya fueron expuestas durante la entrevista.
- 2.
Que el profesional
tenga habilidades de escucha, de manera que favorezca el desarrollo de dicha
entrevista propiciando un vocabulario acorde a sus conocimientos entendible al receptor,
asimismo, el contacto visual característico del psicólogo para poder obtener la
confianza del paciente.
- 3.
Que el entrevistador
implemente estrategias en el modo de hacer las preguntas teniendo en cuenta
bajo que concepto podrá realizar los tipos de preguntas ya sean abiertas o
cerradas.
- 4. Darle la palabra como
apoyo al paciente sin prisas, pero con interés.
- 5.
Como influye el
lenguaje verbal, es decir, que dice y como se hace; y no verbal como el tono
emocional que pone en la narración.
Referencias
ISSUU.COM. (18 de septiembre de
2018). revista de entrevista . Obtenido de enfoque de entrevista
psicológica : https://issuu.com/pinedaflorianl/docs/revista_de_entrevista.docx
psicologia.isipedia.com.
(s.f.). LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA. Obtenido de
https://psicologia.isipedia.com/tercero/evaluacion-psicologica/05-la-entrevista-psicologica#TOC-Etapas-de-la-entrevista
UNIR.NET. (02 de febrero
de 2021). ENTREVISTA PSICOLÓGICA . Obtenido de
https://www.unir.net/salud/revista/entrevista-psicologica/
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